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Notre assurance est à l’image de nos piscines : 100% sans souci !

TÉMOIGNAGE...

Gras Savoye est un groupe de courtage d’assurance, de réassurance et de management des risques de l’entreprise dont 30% du chiffre d’affaires est réalisé dans le domaine de la construction.

Leader sur ce marché, Gras Savoye, 1er courtier français d’assurances est heureux d’apporter son témoignage sur le professionnalisme d’EURO PISCINE SERVICES dont il est le partenaire depuis 1994.

Il a été, en effet, le témoin privilégié de la réflexion menée par son président dès ses débuts et durant toutes ces années, autour d’un concept intégrant, de la fabrication des piscines à leur mise en eau, une chaîne de compétences maîtrisées grâce à un cahier des charges, une charte Qualité et une assistance technique des adhérents.

Une véritable structure de médiation a été créée entre Gras Savoye, EURO PISCINE SERVICES et l’assureur qui offre aux clients comme aux adhérents du Groupement un véritable espace d’échanges et de conseil.

En concertation avec nos services Indemnisation et, à chaque fois que cela s’avérait nécessaire, nous avons pris le relais d’EURO PISCINE SERVICES.
Avec la précieuse contribution de leur assureur, nous avons fait indemniser les clients sur la base de la garantie Décennale en capitalisation d’une durée ferme de 10 ans.

En réalité, cette garantie, que peu de constructeur peut encore aujourd’hui apporter en capitalisation, a pu être maintenue auprès du même assureur en raison d’une sinistralité maîtrisée et de la qualité de la politique de prévention mise en oeuvre par la direction d’EURO PISCINE SERVICES, mais aussi par l’ensemble de ses adhérents.

C’est ce témoignage de l’ensemble de mes collaborateurs comme de moi-même qui accompagnent depuis toutes ces années le Groupement EURO PISCINE SERVICES que je souhaite transmettre : celui d’une réussite exemplaire.

Grenoble, le 30 Septembre 2008 Jean-Paul Lanvin-Lespiau Directeur Général Délégué.

Nos outils

RÉUNIS POUR VOUS, POUR ÊTRE LES PARTENAIRES OFFICIELS DE VOTRE BONHEUR !

PROXIMITÉ :
Notre Logistique sur plus de 2000m2 est située au coeur de la France pour permettre à tous les EURO PISCINE SERVICES de bénéficier des mêmes avantage

CRÉATIVITÉ :
Un département marketing, un Studio de conception et un Bureau d’Études pour plans et implantation de votre piscine et de son environnement.

INNOVATION :
Ateliers de fabrication d’abris et de couvertures de sécurité sont sur plus de 3000m2.
Notre site logistique accueille des partenaires industriels qui partagent nos valeurs, créant ainsi une synergie et une veille technologique de nos produits.

FORMATION :

  • Le Centre d’Avignon pour la formation des concepteurs-constructeurs et futurs associés.
  • La plate-forme de Massay pour les produits fournisseurs et les techniciens.
  • L’expérience de tous les magasins EURO PISCINE SERVICES pour apprendre à bien utiliser son produit.






Article 9 : POUR QUE VOTRE CONFIANCE SOIT TOTALE

Le Groupe EURO PISCINE SERVICES s’engage, en cas de défaillance d’un de ses membres, à faire terminer les travaux en cours par le concessionnaire EURO PISCINE SERVICES le plus proche, sans frais supplémentaires et en vous conservant les garanties et assurances, sous réserve que vous ayez suivi scrupuleusement les conditions générales de paiement, édictées par la Fédération Professionnelle de la Piscine.



UNE RÉPONSE TOUT DE SUITE

7j/7 grâce à notre numéro d’appel commun.








POUR UNE EAU PLUS PURE

Dans tous nos magasins, un laboratoire complet permet d’avoir une réponse précise sur les préconisations des produits à utiliser.









COMPRENDRE

Grâce à l’aquarium unique en France et présent dans toutes nos boutiques, vous comprendrez le pourquoi et les avantages d’une véritable filtration traditionnelle.








PRÉSENCE

Un contrat national pour une maintenance facilitée, 5 types de Contrats différents et 1 Contrat sur mesure





NE PERDONS PAS LE CONTACT

L’Euroguide, véritable lien entre votre piscine et nous. Il est un concentré de tout ce que vous devez savoir et faire pour avoir une piscine parfaitement opérationnelle, il vous sera remis lors de la réception de votre bassin, accompagné d’une enquête de satisfaction, pour, encore, améliorer notre service.








MÉDIATION ASSURÉE PAR LA COMPAGNIE DES EXPERTS EN PISCINES ET SPAS :
La médiation permet de désamorcer la plupart des conflits. Mais elle permet également une prévention efficace des risques.

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